1단계: 수요단계 이해
1.견적은 1~2일 내로 모두 가능하므로 오래 기다리지 않으셔도 됩니다. 매우 긴급한 사항이 있는 경우 1시간 이내 제공 가능(취침시간 제외)
2. 고객이 도면이나 샘플이 없는 경우 고객과 적극적으로 소통하고 고객의 디자인 아이디어와 용도를 이해하여 전문 디자이너가 도면을 만들도록 하겠습니다.
4. 고객이 제품 디자인에 대해 확신이 없는 경우, 고객이 제품을 직관적으로 이해할 수 있도록 3D 프린팅 샘플 또는 CNC 샘플 서비스를 제공할 수 있습니다.
5. 고객이 자석, 인서트, 스프링 등과 같은 관련 액세서리가 필요한 경우 제공할 수 있습니다. 15년의 강수 이후 우리는 이미 매우 완전한 공급망을 보유하고 있습니다. 자체 금형 맞춤형 금형 및 플라스틱 제품 서비스 외에도 액세서리 및 포장에 대한 고객의 요구 사항도 충족할 수 있습니다.
두 번째 단계: 제조 단계
1. 고객이 필요로 할 경우, 제작 일정을 제공하거나 고객의 구체적인 단계와 예상 완료 시간에 대해 답변을 드릴 수 있습니다.
2. 금형이 완성되면 고객을 위해 샘플 비디오와 사진을 찍어 고객에게 샘플을 보냅니다.
3. 고객이 샘플을 통과한 후에만 제품을 제작할 것이며, 승인 없이는 제품을 생산하지 않습니다.
문제가 있을 시 적극적으로 협조하고 소통하겠습니다. 우리는 좋은 의사소통이 양측 모두에게 많은 추가 비용과 시간을 절약할 수 있다고 믿습니다.
Third stage: after-sales stage
고객이 제품에 대해 겪는 어떤 문제에 직면하더라도 우리는 긍정적이고 인내하며 책임감 있는 태도로 모든 문제를 해결해 나갈 것입니다. 필요한 사항이 있는 경우 언제든지 영업사원에게 연락하시면 1시간 이내에 답변을 받으실 수 있습니다(수면시간 제외).